Perguntas que recebemos com frequência

Respostas para suas dúvidas

Qual o papel da CoopHumanus na assistência?

A CoopHumanus faz o intermédio entre a família e os cuidadores.

Como funciona a assistência?

O responsável solicita um cuidador à CoopHumanus, de acordo com sua necessidade. A CoopHumanus seleciona e envia os cuidadores (prestadores de serviço MEI) ao local da assitência.

Marquei com o cuidador, mas preciso cancelar. E agora?

Entre em contato conosco pelo WhatsApp, com pelo menos 24h de antecedência, para cancelarmos com o cuidador.

Vocês garantem um substituto se o cuidador cancelar o compromisso comigo?

Sim! Em caso de cancelamento por parte do cuidador, mandaremos alguém para substituí-lo.

Quais as atribuições dos cuidadores?

Funções relacionadas exclusivamente ao cuidado do paciente. Para a lista detalhada, entrar em contato pelo WhatsApp.